“广东保险 救在身边”——广东平安产险为您的平安出行时刻待命
无论节假日出游还是平时出行,行车途中如果出现爆胎、电池电力不足、水箱缺水、陷于洼地、迷失道路、轻微外伤、交通事故等意外情况,不少车主都会不知所措。
别担心,有这么一群人,每一次他们的及时出现,总能为车主解决大小的难题,他们已经做好准备为您的平安出行时刻待命!
10月1日起,广东平安产险积极响应省保险行业协会组织的“广东保险 救在身边”公益关爱服务活动,为车主们提供了较以往更周全、更贴心的道路关爱服务,查勘车也即将换上“新装”,车身会有漂亮的活动标识。
当车辆没电无法启动时,有车主说他们的专业,让困难一瞬解决
10月23日上午,许志坤查勘途中,发现客户蓝先生因车辆蓄电池没电停在路边神情焦急,他立刻从查勘车上拿出搭电线为客户车辆接电。蓝先生对平安查勘员员的热心帮助十分感谢,对平安服务点赞。
路旁接电,解救燃眉之急当不慎车轮陷入水沟时,有车主说看到他们,女汉子也会秒变软妹子
10月2日12时,车主丘小姐驾车不慎导致左前轮陷入水沟,在救援车辆暂时无法前来的情况下,平安查勘员余允通过努力,自行帮助车主成功施救车辆,丘小姐很高兴并发朋友圈赞扬平安服务。
困境救援,助力客户脱险当车辆出险堵塞交通时,有车主说他们的出现,让交通更加顺畅
查勘员张海平下班途中,发现因一起双方事故导致道路异常拥堵。张海平初步判断红色车辆全责,因责任无争议,他告知车主可挪至旁边等候保险处理,并协助拍摄现场照片,车主非常感谢并称平安服务帮了大忙。
理赔指引,温暖出险车主当异地车主焦急赶路时,有车主说他们的指引,让出行更加放心
国庆长假期间,大案定损员蒋溢华为途经番禺的异地出险车主快速完成定损后,主动为急于赶路的客户规划后续行程的最快路径,帮助客户节省了旅途时间,赢得客户的诚挚感谢。
出门在外,平安为您指路活动开展至今,广东平安产险已经为广东车主提供关爱服务9519次,其中接受接电服务4097次、车辆救援3567次、指引服务310次、更换轮胎541次、加水服务2次、人伤急救1次、 扶困济弱1次,服务好评率达99.89%(上述数据含平安合作救援公司提供数据)。
车主行车途中如需帮助,只要看到平安查勘车或贴有该活动标示的车辆均可寻求帮助,或者也可以直接拨打95511求助。2017平安服务年,我们旨在真正解决客户的烦恼,向客户传递“平安产险,在你身边”的温度!
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