广东电信网上营业厅:如何进行自助办理?
1、新装
2、增容
3、减容
4、暂停
5、暂停恢复
方法/步骤
1新装。①普通新装。操作路径:注册并登录广东电网网上营业厅>我的业务>业务办理>点击相应客户下对应的“业扩新装”按钮>阅读办理须知,勾选“我已阅读”,点击“开始办理”>输入“用户名称、用电地址、报装容量”等基本信息>填写“经办人姓名、经办人手机、短信验证码”等经办人联系信息>点击提交按钮完成业扩新装预约。②光伏低压新装。操作路径:注册并登录网上营业厅 >我的业务>业务办理>点击“居民住宅客户”或“工商政企客户”下对应的“光伏低压新装”按钮>阅读办理须知,勾选“我已阅读”,点击“开始办理”>输入“用户名称、用电地址、报装容量”等基本信息>填写“经办人姓名、经办人手机、短信验证码”等经办人联系信息>点击提交按钮完成光伏低压新装预约。③光伏高压新装。操作路径:注册并登录网上营业厅 >我的业务>业务办理>点击 “工商政企客户”下对应的“光伏高压新装”按钮>阅读办理须知,勾选“我已阅读”,点击“开始办理”>输入“用户名称、用电地址、报装容量”等基本信息>填写“经办人姓名、经办人手机、短信验证码”等经办人联系信息>点击提交按钮完成光伏低压新装预约。
2增容。操作路径:注册并登录网上营业厅 >我的业务>业务办理>点击“居民住宅客户”下对应的“增容”按钮>阅读办理须知,勾选“我已阅读”,点击“开始办理”>选择用电户,核对用户信息>填写“扩增容量、补充说明”等扩增信息>填写“经办人姓名、经办人证件号码、经办人手机号码、短信验证码”等经办人联系信息>点击“提交”按钮完成增容申请。
3减容。操作路径:注册并登陆网上营业厅,点击“我的业务”>“业务办理”,填写并上传相关信息,点击“提交”,由工作人员审核后进行更改。
4暂停。操作路径:注册并登录网上营业厅 ,点击“我的业务”>“业务办理”,填写并上传相关信息,点击“提交”,由工作人员审核后进行更改。
5暂停恢复。操作路径:注册并登录网上营业厅 ,点击“我的业务”>“业务办理”,填写并上传相关信息,点击“提交”,由工作人员审核后进行更改。
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