新商盟零售户调查问卷
尊敬的零售户:
感谢您抽出时间参与本次调查。我们致力于了解您对于新商盟的使用体验,从而提供更好的服务和解决潜在问题。以下是一些问题,请您根据您的实际体验回答。
1. 您使用新商盟平台多久了?
□不到一个月
□一个月到三个月
□三个月到半年
□半年以上
2. 您在使用新商盟平台的过程中,遇到过哪些问题?(可多选)
□系统操作不够流畅
□商品信息不够全面
□交易时出现过故障或错误
□客服服务不够及时或不够热情
□其他(请在下方填写)
3. 在新商盟平台上,您更倾向于购买哪些商品类型?
□食品类
□日用品类
□服装类
□数码电子类
□其他(请在下方填写)
4. 您使用新商盟平台的主要目的是什么?
□方便快捷地购买商品
□价格更优惠
□得到更好的售后服务
□其他(请在下方填写)
5. 对于新商盟平台的质量和服务,您的总体评价如何?
□非常满意
□比较满意
□一般
□比较不满意
□非常不满意
6. 您有没有意见或建议对于新商盟平台的服务或产品?
□是
□否
7. 如果您有意见或建议,请在下方填写,我们将会不断改进以更好地为您服务。
谢谢您的参与!
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