营业员销售技巧 下面就来说一说
经验2.7W
1、服务态度好
2、为顾客着想
3、说话注意技巧
4、争取回头客
方法/步骤
1服务态度好。做导购员服务态度一定要好,这是最基本的要求,态度好顾客才会愿意来买东西。
2为顾客着想。根据顾客的需求为顾客推荐最适合顾客的商品,不要为了盈利一味地推销贵的产品,这样会引起顾客的反感。
3说话注意技巧。导购商品时要多照顾顾客的情绪,不要说顾客的短处,挑顾客喜欢的话说,这样顾客才会高兴地购买商品。
4争取回头客。作导购员要知道争取回头客,哪怕顾客没有购买商品,也要笑脸相送,这样会给顾客留下好印象。
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