八大销售技巧 一起来看一下
1、熟客卖热情:都是熟悉的客人了,只要你热情够到位,服务够周到,就很容易拿下。熟客就是便宜了,进店直接来个拥抱或拉手,那感觉直接心花怒放了,其他的基本也就都忽略了,然后你再根据客人的喜好推荐解说一下基本也就搞定,如果客人有自己看上的你服务好就可以了。
2、生客卖礼貌:对于生客,首次到来,你首要做到以礼待客,让他开心,让他心情舒畅,这样你才会有业绩。初次见面,先礼后推荐,礼节到位,客人就舒心,就会多看看,也愿意向你询问。
3、慢客卖耐心:对于精挑细选的慢客,耐心永远是成功的基石,一步一步来,慢工出细活,稳中求胜。这种客人呢我们也经常碰到,很挑,这种时候,你一定要有耐心,别急不可耐,或心里排斥,心里一直在说要买就买,不卖就走,如果你有这种思想,那你趁早辞职吧。
4、急客卖效率:急不可耐的客人,你首要做的就是帮客人节省时间,对于当下时间就是收益。明知客人急,你还慢慢悠悠的,你是多不长心,是不是以为自己耐心细心,多此一举,要换位思考,急人之所急,别让客人受不了。
5、犹豫客人卖保障:犹豫就是怀疑,下不了决心,那你就要帮他下决定,决定来至于你对买家的保障,所有的甜言蜜语不如一个保障机制。这种客人也常见,老是犹豫产品的好坏或者缺陷以及售后,这种时候你的保障措施就是一个定海神针。
6、随和客人卖认同感:一个不被认同的东西,怎么能卖出去呢?由此明白,这种时候共同的认知是成交的先决条件。客人的认同你要表示深有同感,共同的语言就是成交的朋友。
7、没钱客人卖实惠:物美价廉是囊中羞涩的客人首要的选择,所以你让利给客人,就是英明的决定,大部分这类客人都是爱占便宜的,基层朋友都是不舍得花钱的,所以你要有针对性的去推荐然后再来个优惠措施,那客人就感觉到好,感觉到可以了。
8、有钱客人卖尊贵:高傲的凤凰你要有与之匹配的高贵,所以唯一的感觉就是身份的象征,你要注意了。不同层次不同面子,有钱人就是好面,你可别说这个多好多好多便宜多便宜,这样不仅卖不出去,还会让客人生气。
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