希尔顿酒店的经营理念 希尔顿酒店的企业文化是什么
1、希尔顿经营旅馆业的座右铭是:“你今天对客人微笑了吗?”这也是他所著的《宾至如归》一书的核心内容。
2、希尔顿酒店创造出一种“宾至如归”的文化氛围,注重企业员工礼仪的培养,并通过服务人员的“微笑服务”体现出来。其成功的秘诀就在于牢牢确立自己的企业理念,并把这个理念上升为品牌文化,贯彻到每一个员工的思想和行为之中。
3、希尔顿认为:旅馆是一个服务和款待的行业,为了满足顾客的要求,希尔顿帝国除了到处都充满了微笑外,在组织结构上,希尔顿尽力创造一个尽可能完整的系统,成为一个综合性的服务机构。
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登飞来峰赏析100字 登飞来峰赏析简述
1、从全诗看,“不畏浮云遮望眼,只缘身在最高层”的胸襟境界,只有登上天外飞来的高峰才能触发得出;但无“闻说鸡鸣见日升”作铺垫,亦引不出此等胸襟境界。2、只有登上“飞来山上千寻塔”,才能用见日出闻天鸡的故实;也只有在天外飞来的高峰见日出闻天鸡,才能导出不畏末俗...
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边城翠翠名字的由来 翠翠人物原型
1、边城翠翠名字的由来:翠翠是由“绒线铺的小女孩”、青岛崂山的“一个乡村女子”以及“身边新妇”(即夫人张兆和)三个原型“合成”的。2、翠翠是沈从文《边城》中的女主人公,是作者倾注着“爱”与“美”的理想的艺术形象。沈从文在《老伴》《水云》等文中说过,翠翠...
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紫藤萝瀑布的过渡句 浅析《紫藤萝瀑布》的过渡句
1、第一处,第一段:“我不由得停住了脚步。”这一句横空炸出,独立成段,让读者顿生疑问。是什么让作者情不自禁的驻足,紧承着第二段来了:“从未见过开得这样盛的藤萝。”哦,读者恍然大悟,原来是盛开的藤萝花。一个“盛”字,既突出花的气势也突出花的繁茂。接下来,作者如一...
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首都博物馆在什么地方 首都博物馆在哪里
1、首都博物馆简称首博,位于北京长安街西延长线上、白云路的西侧,复兴门外大街16号。集收藏、展览、研究、考古、公共教育、文化交流于一体的博物馆,是北京地区大型综合性博物馆,属中国省市级综合性博物馆。2、截至2015年末,首都博物馆总建筑面积63390平方米,常设展...