挖掘客户需求的5种方法 挖掘客户需求的5种方法是什么
经验2.5W
1、做好市场调查,自己主动去做市场调差然后进行分析商讨。
2、进行电话回访,进行客户电话回访询问一些客户在产品过程中的问题和建议。
3、进行有奖问答活动,进行有奖问答活动提升大家的积极性和参与度并引导大家提出问题 。
4、进行良好的售后服务,做好售后服务并对客户讲述的问题进行汇总分析找出客户问题。
5、了解客户的关注点,了解每一个客户的关注点并了解分析他们的心理确定他们的意向。
标签:客户
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