中国电信宽带如何办理 有哪些办理方式
1、电话预约安装
2、在客服处登记安装信息
3、营业厅办理
4、官方网站申请
方法/步骤
1电话预约安装:可以用手机拨打电信的客服10000,根据提示音选择人工服务。接通后,告知客服小区的名称或安装地址,让客服确定是否可以安装电信宽带。
2在客服处登记安装信息。登记成功后,工作人员会联系并上门为其办理宽带业务。到时可将费用缴纳给安装人员,并让其出示单据。单据一定要看清楚,要有资费信息同时要有电信的相关公章。
3营业厅办理:如果不需要电话预约上门安装,可以携带个人身份原件,去附近的电信营业厅在柜台申请办理宽带业务。电信营业厅一定要选择正规的电信自有营业厅,不要去一些小的网点或者代理点,避免上当受骗。营业厅的地址同样可以拨打电信客服询问,也可以要求发送短信到手机上。
4官方网站申请:除了去营业厅办理,也可以通过电信的官方网站,在线申请宽带安装。搜索“中国电信”,进入其官网。进入后,网站会根据所在位置自动定位到当前地区。查看地区与自己所在地一致后,选择导航栏中的“宽带光纤”,并根据自己的需求,选择单宽或是融合宽带。选择合适自己的宽带兆数,一般20兆家庭使用就足够了。如果是玩大型游戏或者对下载有要求的话,也可以选择50兆和100兆的带宽。目前国家提倡提速降费,高带宽的价格也不贵。选择完毕后,填写个人信息登记。填写完毕后,确认并提交。信息会被分配到附近的营业厅。营业厅的工作人员同样会根据所填的需求,来为其受理相关的宽带业务。
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